想来，都觉得委屈。当时在心里将自己狠狠骂了一顿，干嘛想做好人，否则也不会有这个下场的嘛！竟然。。。

事情还得追溯到去年的5月份呢，F生说来是老客户了，但后来沟通后要我服务。确定好要做的网站后，我就帮客户去注册域名了。按照公司流程，将注册信息填写完毕交代给客服，本就此OK的，但在开通的时候，却出现一问题--我的开通网站信息上的域名和已经注册的域名不统一。

客户指定要.com.cn的，却注册成.com的了，找到我两次的信息，原来是客服搞错了。幸运的是，我们要的域名还在，就这样多出了一个。考虑到客户的主打市场是国外，所以想想看客户是否也要这个域名，第一年费用就是客服的惩罚了，以后需要的话每年交域名费就可以使用两个网站，客户也高兴。

很快，一年过去了，到续费的时候了，续费的时候，客户说只要一个.com.cn的就行，com的就算了。想来这个是客户自由，也没说什么，就续了一个，另一个到期国家自然会收回去。过了几天，客户跑了发了好多话给我：“说为何送给他了又不送了，人家都记得那个域名了，现在突然这个情况，怎么变相收费啥的，属于欺骗行为。”

看到这里，当时真的好不舒服，我是挺在乎客人的看法。虽然知道无法做到每个人满意，但是总想尽力服务好每一个客户。妞很想说：其实一个域名就几十元，续费对于一个业务是没提成的。所以妞当初送的时候还问过是否要这个额外赠送，根本没想过其他。

不过事后想想，人都有贪念之心，或许当时忙，想着送的域名，有两个网站或许是好事，没想过以后吧！所以生气也是必然的。更加幸运的是当时妞没做任何解释，只是受教，所以客户还是客户，还是那样的好朋友客户，但这个也教会我，虽然没想说去这样赚钱，但应该想的，如果想到，就不会那样草率的引导客户开通，也就不会误导他的客户了。

ps：com的没被注册，最好注册下来，毕竟后缀，使用者再打开的时候，如果操作快。后面的cn还没出来就按entre键的话，那就进别人的网站了。如果别人网站和你的产品不同那还没什么，如果是你的同行，那就是说无意中给别人送客户哦！！！